Que faire si je ne reçois pas mon remboursement?

Veuillez noter que le délai de réception de votre remboursement dépend du mode de paiement utilisé.

Il peut falloir un jour ouvrable ou jusqu'à six semaines pour recevoir votre remboursement.

Voici un tableau montrant les délais de traitement des remboursements pour certains modes de paiement courants.

Mode de paiement	Taper	Délai de traitement du remboursement
Visa	Carte de crédit/débit	Dans un délai d'un (1) jour ouvrable
Visa Electron	Carte de débit	Dans un délai d'un (1) jour ouvrable
MasterCard	Carte de crédit/débit	Dans un délai d'un (1) jour ouvrable
Maestro	Carte de crédit/débit	Dans un délai d'un (1) jour ouvrable
American Express	Carte de crédit	Dans un délai d'un (1) jour ouvrable
Discover/Novus	Carte de crédit	Dans un délai d'un (1) jour ouvrable
PayPal	Portefeuille numérique	Dans un délai d'un (1) jour ouvrable
Alipay	Portefeuille numérique	Dans un délai d'un (1) jour ouvrable
Apple Pay	Portefeuille numérique	Dans un délai d'un (1) jour ouvrable
UnionPay	Carte de crédit/débit	Dans un délai d'un (1) jour ouvrable
JCB (Japan Credit Bureau)	Carte de crédit	Dans un délai d'un (1) jour ouvrable
Neteller	Portefeuille numérique	Dans un délai de trois (3) à cinq (5) jours

Si vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement dans le délai spécifié, veuillez contacter le support 24h/24 et 7j/7 de 2Checkout.

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