Support par Email

Assistance par email : si vous rencontrez des problèmes avec RecoveryFox AI, veuillez contacter support@wonderfoxrecovery.com pour obtenir de l’aide. Toutes les demandes recevront une réponse sous 24 heures.

Assistance téléphonique

Assistance téléphonique : si vous rencontrez un problème lors de la commande en ligne, vous pouvez contacter notre prestataire de paiement 2CHECKOUT. Numéro de téléphone (international) : +31 88 000 0008

FAQFAQ

Questions Fréquemment Posées sur l’Achat

Quelles sont les différences entre les différents forfaits tarifaires ?

  • Les différences entre nos forfaits concernent uniquement la politique de remboursement. Le plan 1 mois inclut une garantie de remboursement de 7 jours, tandis que les plans 1 an et à vie offrent une période de remboursement de 30 jours. Les plans hebdomadaires ne sont pas remboursables, sauf en cas de problème non résolu avec RecoveryFox AI.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Comment obtenir de l’aide pour ma commande ?

  • Le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide est de visiter notre page d’assistance, où vous trouverez des ressources utiles. Si votre problème n’y est pas traité, veuillez envoyer un email à support@wonderfoxrecovery.com avec les détails de votre demande.

Où puis-je trouver ma clé de licence ?

  • Votre clé de licence RecoveryFox AI vous sera envoyée par email une fois le paiement validé via 2Checkout.

Que faire si je ne reçois pas ma clé de licence après l’achat ?

  • Veuillez d’abord vérifier votre dossier spam, car l’email contenant votre clé peut y avoir été dirigé. Certains fournisseurs bloquent les messages d’expéditeurs inconnus, assurez-vous donc de pouvoir recevoir des emails de @2checkout.com.
  • Si vous ne recevez pas l’email dans les 24 heures suivant l’achat ou si vous avez perdu votre clé, contactez-nous à support @wonderfoxrecovery.com et nous vous la renverrons sous 24 heures.

Puis-je transférer ma licence sur un autre ordinateur ?

  • Malheureusement, le transfert de licence entre appareils n’est pas pris en charge.
  • Chaque code de licence est destiné à un seul ordinateur. Partager ou utiliser le même code sur plusieurs appareils viole notre accord de licence.

Comment enregistrer RecoveryFox AI ?

  • Lancez RecoveryFox AI > Cliquez sur le bouton « Enregistrer » en haut de l’interface de démarrage > Copiez-collez votre code de licence et cliquez sur « Enregistrer » pour activer.

Combien de temps ai-je pour enregistrer RecoveryFox AI après l’achat ?

  • La clé de licence RecoveryFox AI est valable indéfiniment jusqu’à ce qu’elle soit activée. Sa période de validité commence seulement après la vérification du code.