Engagement de Confidentialité

WonderFox (« nous », « notre » ou « nos ») respecte le droit à la vie privée de ses utilisateurs et comprend l’importance de protéger et de traiter les informations vous concernant conformément à la législation en vigueur et aux bonnes pratiques.

1. Introduction

Cette politique de confidentialité a pour but de vous expliquer comment nous (www.wonderfox.fr ou l’un des autres sites Web ou logiciels de WonderFox Soft) collectons vos données, comment nous les traitons, comment nous les sécurisons et dans quels cas nous pourrions les partager afin de fournir nos services.

2. Types et utilisations des informations

Votre confidentialité est notre priorité absolue. WonderFox s’engage à protéger votre vie privée. Nous ne collecterons et n’utiliserons vos informations que comme décrit dans cette politique de confidentialité. Nous ne vendrons jamais vos données à un tiers sans votre consentement explicite.

Selon votre manière d’interagir avec nous, nous traitons différents types de données de différentes façons.

* Collecte, utilisation et divulgation des informations statistiques générales

Lorsque vous visitez notre site web (www.wonderfox.fr ou tout autre site de notre réseau), nous recueillons certaines informations générales telles que la fréquence des téléchargements, le nombre de visites sur notre site et les statistiques d’utilisation de nos logiciels. Ces informations sont désignées dans la présente politique comme « Informations Statistiques Générales ».

Nous utilisons et conservons ces informations uniquement de manière collective, sous forme résumée, et non de manière individuelle. Ces données nous aident à déterminer comment et dans quelle mesure certaines parties de notre site et de nos logiciels sont utilisées.

Les Informations Statistiques Générales, collectées passivement par le biais de diverses technologies, ne permettent pas de vous identifier personnellement et ne contiennent aucune information permettant de vous reconnaître, vous ou un autre utilisateur.

* Collecte et utilisation des informations personnelles identifiables

Les informations pouvant raisonnablement permettre de vous identifier sont désignées dans cette politique comme des Informations Personnelles Identifiables (IPI).

Nous pouvons traiter certaines informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, informations de paiement, numéro de téléphone ou adresse, ainsi que d’autres données.

• Lorsque vous effectuez une transaction via notre service, nous collectons et stockons les informations que vous fournissez pour traiter la transaction, vous envoyer des communications à ce sujet et faciliter les futures transactions. Ces informations peuvent être partagées avec des tiers, et ces tiers peuvent également nous les partager, aux mêmes fins. Les numéros de carte bancaire et autres informations de paiement sensibles que vous fournissez sont cryptés à l’aide de technologies standards de l’industrie.
• Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles par e-mail, via les messages privés sur les réseaux sociaux ou par téléphone (par exemple pour une demande d’assistance technique ou autre), nous utilisons ces informations pour répondre à vos questions.
• Lorsque vous nous transmettez des informations dans le cadre d’une demande de support technique, y compris des fichiers d’erreurs ou des exemples de données pour reproduire le problème, des informations personnelles peuvent y être jointes.
• Lorsque vous demandez à être ajouté à l’une de nos listes de diffusion, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des messages pertinents pour cette liste.
• Nous pouvons collecter et utiliser les commentaires et autres témoignages que vous publiez via des fonctionnalités interactives en ligne. Cependant, nous n’utiliserons pas votre nom ni aucune donnée que vous nous fournissez sans votre consentement exprès.

3. Comment nous partageons les informations

Nous pouvons divulguer vos informations à des tiers dans le cadre de la prestation de nos services ou comme le permet ou l'exige la loi. Par exemple, nous pouvons transmettre vos Informations Personnelles Identifiables à des tiers appropriés pour traiter les transactions que vous initiez, notamment l’expédition de produits et la facturation des achats effectués. Ces tiers peuvent inclure nos prestataires de services de traitement de commande, de livraison ou de paiement par carte bancaire. Nous pouvons également divulguer vos Informations Personnelles Identifiables à des tiers si la loi nous y oblige, ou si nous estimons qu’une telle action est nécessaire pour :

• Répondre à une procédure légale telle qu’un mandat de perquisition, une assignation ou une décision judiciaire ;
• Protéger nos droits et nos biens ;
• Prévenir les abus ou l’utilisation non autorisée de notre site Web et/ou de nos logiciels WonderFox.

Nous ne prêtons, ne louons ni ne vendons jamais vos Informations Personnelles Identifiables à des tiers.

4. À propos des cookies

Les cookies sont de petits fichiers envoyés par les sites web vers votre appareil et qui permettent ensuite à ces sites de vous suivre ou de mémoriser certaines informations vous concernant — comme le contenu de votre panier sur un site e-commerce ou vos identifiants de connexion.

Notre site Web (www.wonderfox.fr et tout autre site de WonderFox) est constitué de pages statiques basées sur un code HTML simple, sans éléments interactifs. Aucune connexion ou information de compte n’est requise de la part des utilisateurs. Il s’agit simplement de pages avec un contenu statique, ce qui signifie que nous ne collectons aucune donnée via des cookies.

5. Sites Web de tiers

Le site www.wonderfox.fr peut contenir des liens vers des sites Web tiers sur lesquels nous n’avons aucun contrôle et pour lesquels nous n’assumons aucune responsabilité concernant le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité applicable à tout site tiers que vous visitez. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à notre propre site Web www.wonderfox.fr et aux autres sites WonderFox.

6. Vos droits concernant vos informations

Vous pouvez accéder à vos informations de contact ou les mettre à jour en nous contactant à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous. Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations de paiement, veuillez envoyer une demande de suppression à support[at]wonderfoxrecovery.com

7. Enfants et confidentialité

Nos sites Web ne proposent pas d’informations destinées ou susceptibles d’attirer les enfants. Nous ne sollicitons pas sciemment de Données Personnelles auprès d’enfants de moins de seize (16) ans.

8. Sécurité des données

Nous nous engageons à maintenir la sécurité de vos données personnelles et avons mis en place des mesures pour prévenir toute perte, utilisation abusive ou altération des données sous notre contrôle. Nous utilisons des technologies modernes et sécurisées pour protéger nos systèmes contre toute intrusion non autorisée et mettons régulièrement à jour nos dispositifs de sécurité dès que de meilleures solutions deviennent disponibles. Nos centres de données et ceux de nos partenaires appliquent des mesures de sécurité physique modernes pour empêcher tout accès non autorisé aux installations. De plus, toutes les données personnelles sont stockées dans un emplacement sécurisé protégé par des pare-feu et d’autres systèmes de sécurité sophistiqués avec un accès administratif limité (uniquement sur besoin justifié).

9. Modifications de notre politique de confidentialité

Il peut arriver que nous modifiions cette politique de confidentialité (ou d’autres documents associés) afin de permettre à WonderFox d’utiliser ou de partager vos Données Personnelles d’une manière différente. Le cas échéant, les liens vers la politique sur nos Sites (généralement situés dans le pied de page) indiqueront que la politique a été mise à jour. Pour les nouveaux utilisateurs, le changement prendra effet dès sa publication. Pour les utilisateurs existants, s’il s’agit d’un changement important, il prendra effet 30 jours après sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.